تاريخ آخر تحديث: يوليو 2026
مرحباً بك في موقع هلا تيكت. نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا ومستخدمي موقعنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات، وطريقة استخدامها، والإجراءات التي نتخذها لحمايتها.
1.1 المعلومات التي نجمعها
- المعلومات التقنية العامة: نجمع بيانات الفحص التقني غير الشخصية مثل عنوان البروتوكول، ونوع متصفح الإنترنت، ونظام التشغيل، والصفحات التي تمت زيارتها؛ وذلك بهدف تحسين أداء الموقع وتطوير تجربة المستخدم.
- بيانات التواصل المباشر: عند تواصلك معنا عبر بريد التواصل والخدمات، نحتفظ ببيانات الرسالة لنتمكن من الرد على استفساراتك وتقديم الدعم المطلوب.
- ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وحفظ التفضيلات الشخصية للزائر، وتحليل حركة المرور على الموقع.
1.2 كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- إدارة الموقع وتطوير جودة المحتوى والخدمات المتاحة.
- الإجابة على التساؤلات وتقديم خدمات الدعم الفني للزوار.
- متابعة وتقييم أداء الروابط الموصى بها والحملات التعريفية.
1.3 حماية البيانات ومشاركتها
نحن نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف خارجية لأغراض تسويقية. كما نطبق إجراءات أمان تقنية وإدارية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به.